GRI index

Toelichting: gerapporteerd wordt het totaal opgesteld vermogen. Totaal opgesteld vermogen naar brandstofbron is niet steeds mogelijk vanwege gecombineerde brandstoftoepassingen in de installaties.

Toelichting: gerapporteerd worden de aantallen netaansluitingen Continuon Netbeheer

Toelichting: afstanden worden gerapporteerd als 3 fasen lengte

Toelichting: Totaal verkregen emissierechten Nuon Energy Sourcing vanuit Europees Handelssysteem, ETS, is: 9.109.159 rechten

Toelichting: dit verslag heeft betrekking op de periode 01 januari tot en met 31 december 2007

Toelichting: Nuon Duurzaamheidsverslag 2006

Toelichting: jaarlijks per kalenderjaar

Toelichting: herformuleringen worden toegelicht in de tekst of als voetnoot bij tabel of grafiek

Toelichting: veranderingen worden toegelicht in de tekst of als voetnoot bij tabel of grafiek

Toelichting: voor dit verslag is gebruik gemaakt van de GRI G3 richtlijnen, oktober 2006, alsmede van het concept sectorsupplement Electricity Utilities, december 2007

Toelichting: prestaties op gebied van Maatschappelijk Ondernemen zijn onderdeel van beloningsafspraken

Toelichting: is onderdeel Corporate Governance

Toelichting: Duurzame ontwikkeling is onderdeel van de opdracht van de Raad van Bestuur. De Raad van Commisarissen bepaalt in haar aanname en selectie beleid voor bestuurders de criteria hiervoor.

Toelichting: Duurzame ontwikkeling is onderdeel van de missie van Nuon. In de jaarlijkse Presidentsletter, voorafgaand aan de business planning, worden door de Raad van Bestuur de prioriteiten aangegeven.

Toelichting: Duurzaamheidsindicatoren zijn onderdeel van de interne maand- en kwartaal rapportage. Tevens worden resultaten uit interne audits en benchmarkgegevens aan de Raad van Bestuur gerapporteerd.

Toelichting: De prestaties zijn onderdeel van de jaarlijkse prestatieafspraken en het beloningsbeleid. Vanaf 2008 worden prestaties als beschreven in het Maatschappelijk Verslag besproken met de Raad van Commissarissen.

Toelichting: Intern risicomanagement is onderdeel van Corporate Governance; Nuon werkt aan verdere invulling voor haar operationele planning. in 2007 heeft Netbeheerder Continuon vanwege mogelijkse risico's van Magnetische straling besloten het advies van het Ministerie van VROM te volgen en bij aanleg van nieuwe hoogspanningsleidingen een lager stralingsniveau dan de wettelijke grenswaarde tot uitgangspunt te nemen.

Toelichting: betreft onder meer GGD convenanten

Toelichting: Nuon is lid van een groot aantal organisaties, de belangrijkste lidmaatschappen betreffen EnergieNed, Eurelectric, GRI.

Toelichting: Nuon hanteert de stakeholderfilosofie als uitgangspunt voor de bedrijfsvoering. Stakeholders zijn vertegenwoordigd in vaste overleg of dialoog situaties of in ad-hoc gesprekken, bijvoorbeeld in het geval van planning van nieuwe productie capaciteit.

Toelichting: de managementbenadering voor economische prestaties is onderdeel van het Verslag van de Raad van Bestuur

Toelichting: informatie is opgenomen in overzicht met economische kerncijfers

Toelichting: Medewerkers in dienst van Nuon Nederland en nederlandse dochterbedrijven zijn op grond van Nederlandse wetgeving verplicht verzekerd voor pensioen en werkloosheid. In geval van reorganisatie geldt een sociaal plan dat is afgesloten met werknemersvertegenwoordigers. Looptijd: 2008 - 2011

Toelichting: zie toelichting in tabel

Toelichting: Nuon ondersteunt groepen met afstand tot de arbeidsmarkt middels het Step2work initiatief. Nuon medewerkers zijn over het algemeen woonachtig in de provincies die aandeelhouder zijn van Nuon; Nuon draagt zo sterk bij aan lokale werkgelegenheid.

Toelichting: gerapporteerd worden projecten waarbij Nuon in natura of als sponsor bijdraagt aan maatschappelijke doelen

Toelichting: vermeld wordt de afdracht van dividend aan maatschappelijke aandeelhouders

Toelichting: gerapporteerd wordt over investeringen in productiecapaciteit.

Toelichting: oprichting in 2007 van Nuon duurzaam transitie fonds

Toelichting: Nuon bezit en beheert geen nucleaire installaties

Toelichting: de gemiddelde efficiency per brandstof is niet beschikbaar. Efficiency-gegevens zijn niet gerapporteerd wegens vertrouwelijkheid.

Toelichting: Nuon rapporteert net- en lekverliezen van het elektriciteits- en gasnet in beheer bij Continuon Netbeheer

Toelichting: sectorsupplement: betreft koelwater, PCB's, mobiliteit en compliance

Toelichting: Nuon rapporteert de input van de elektriciteitsproductie aan de hand van de brandstofmix Toelichting sectorsupplement: -

Toelichting: indicator is niet van toepassing voor primaire processen Nuon

Toelichting: Koelwaterinname uit oppervlaktewater door Energy Sourcing 2007 betreft: 2.840.000.000 m3

Toelichting: Nuon betrekt alleen water voor koeldoeleinden centrales uit open (oppervlakte-) water

Toelichting: Nuon gebruikt geen gerecycled water (0%). Koelwater wordt uit oppervlaktewater betrokken.

Toelichting: Toelichting sectorsupplement: -

Toelichting: Toelichting sectorsupplement: totale koelwaterlozing 2007. Emmtec: 91.728 m3. EnergySourcing centrales: 2.840.000.000 m3

Toelichting: gerapporteerd worden de geregistreerde milieu-incidenten

Toelichting: niet toepasbaar voor processen Nuon

Toelichting: temperatuur koelwater centrales heeft onder extreme weersomstandigheden effect op de temperatuur van het Nederlands oppervlakte water. Hiervoor zijn landelijke afspraken van kracht waarbij zonodig beperking wordt gesteld aan de lozingstemperatuur. Nuon centrales staan in directe verbinding met: Noordzeekanaal, Amsterdam-Rijnkanaal en Maas.

Toelichting: Nuon Retail biedt consumenten de mogelijkheid om middels natuurcertificaten het CO2 equivalent van hun gasverbruik te compenseren. Nuon Business Biedt zakelijke klanten de mogelijkheid met GroenGarant een deel van hun elektriciteitsverbruik te compenseren.

Toelichting: indicator is niet toepasbaar voor processen Nuon

Toelichting: geen situaties van toepassing in 2007

Toelichting: voor Nuon is een sociaal plan vastgesteld en voor tijdelijke contracten zijn de wettelijke termijnen leidend

Toelichting: sectorsupplement: diverse opgaven

Toelichting: gerapporteerd wordt over Nuon college, en de uitvoering van veiligheidsvoorschriften voor -werken aan- elektriciteit en gas.

Toelichting: gerarapporteerd wordt het gemiddeld aantal dagdelen dat via Nuon College aan opleiding per medewerker is gevolgd

Toelichting: medewerkers rapporteren jaarlijks middels deelname in betrokkenheidsonderzoek. Jaarlijks bespreken leidinggevende en medewerker -individuele- prestaties en ontwikkeling in een zogenoemd PRO gesprek.

Toelichting: gerapporteerd wordt over Nuon college en kennis over veilig werken

Toelichting: geen registratie beschikbaar

Toelichting: gerapporteerde waarde is 0. Nuon werkt aan inbedding van haar Gedragscode in investerings- en inkoopprocessen

Toelichting: Nuon Gedragscode en protocol

Toelichting: gerapporteerde waarde is 0 gevallen

Toelichting: niet geïnventariseerd Toelichting sectorsupplement: niet geïnventariseerd

Toelichting: Nuon sluit kinderarbeid uit bij haar activiteiten middels de Gedragscode

Toelichting: niet geïnventariseerd

Toelichting: Toelichting sectorsupplement: gerapporteerd wordt over omgevingsklachten. Voor alle elektriciteitsproductie locaties zijn noodplannen vastgesteld.

Toelichting: wordt niet geregistreerd

Toelichting: wordt niet geregistreerd

Toelichting: niet geïnventariseerd

Toelichting: niet geïnventariseerd

Toelichting: de gerapporteerde waarde voor de bijdrage is 0

Toelichting: de gerapporteerde waarde voor aantal rechtszaken is 0

Toelichting: gerapporteerde waarde is 0 boetes of niet monetaire sancties

Toelichting: betreft stakeholder medewerker: de ondernemingsraad heeft als werknemersvertegenwoordiging een wettelijke status in Nederland. De Nuon ondernemingsraad heeft een advies- en instemmingsrecht. Bedrijfsregelingen die onder meer de arbeidsomstandigheden, arbeidsvoorwaarden en (re-)organisatie betreffen worden aan de ondernemingsraad al dan niet ter instemming voorgelegd.

Toelichting: niet geïnventariseerd

Toelichting: gerapporteerd worden de dekking door noodplannen en sanering van voormalige gasfabrieksterreinen

Toelichting: gerapporteerde waarde is 0. Toelichting: informatie betreft Continuon Netbeheer, er is geen informatie beschikbaar over andere bedrijfsonderdelen

Toelichting: geen registratie beschikbaar Toelichting sectorsupplement: geen registratie beschikbaar

Toelichting: geen registratie beschikbaar

Toelichting: betreft stroometiket van levering elektriciteit aan consumenten. In Nederland is publicatie van stroometiket verplicht

Toelichting: gerapporteerde waarde is 0 boetes of niet-monetaire sancties

Toelichting: gerapporteerd worden klanttevredenheidscijfers voor consumenten en zakelijke klanten

Toelichting: geen registratie beschikbaar

Toelichting: gerapporteerde waarde m.b.t. niet naleving is 0

Toelichting: In totaal 9 geregistreerde klachten; Duitsland heeft 8 klachten geregistreerd, Belgie heeft 1 klacht geregistreerd, Nederland: er wordt geen separate administratie in klachtdossiers bijgehouden. Er zijn wel richtlijnen mbt informatieverstrekking bij klantafdeling van kracht.

Toelichting: gerapporteerde waarde is 0 boetes

Toelichting: volledig voor wat betreft Nuon Nederlandse consumentenmarkt. Nuon werkt samen met lokale organisaties om door energiebesparing en specifieke programma's de toegang tot energie voor kwetsbare groepen te ondersteunen

Toelichting: klanten ontvangen 4x per jaar een klantenmagazine thuis, Nuon geeft advies op haar Internetsite.

Toelichting: geen registratie beschikbaar

Toelichting: gerapporteerde waarde is 0%; er geldt een wettelijke aansluitplicht op het elektriciteitsnet

Toelichting: Duur van de afsluiting wordt niet gerapporteerd. Er vindt geen registratie plaats van de duur van de afsluiting

Toelichting: Nuon rapporteert internationale stroomonderbrekingsfrequentie

Toelichting: Nuon rapporteert internationale stroomonderbrekingsduur index en jaarlijkse uitvalduur

Toelichting: geen gegevens beschikbaar