Functiegebied Marketing & Sales
Sinds de liberalisering van de energiemarkt in 2004, is Marketing, Communicatie & Sales erg belangrijk geworden voor Nuon. Nu iedereen vrij is om een energieleverancier te kiezen, verscherpt de concurrentie tussen de energiebedrijven, zowel binnen Nederland als in Europa. Wij moeten ons dus steeds meer weten te onderscheiden. Ben jij degene die het verschil kan maken? Solliciteer dan bij Marketing, Communicatie & Sales.
De business units die het meest te maken hebben met marketing en marketingcommunicatie, zijn de units Business Customers en Retail Customers.
Retail Customers
Bij Retail draait het om massacommunicatie; van commercials tot grootschalige acties en campagnes. Dit vergt veel creativiteit maar ook een groot analytisch vermogen. Zo werk je als database marketeer bijvoorbeeld aan de segmentatie van klantgroepen en moet je het effect van acties en campagnes goed weten in te schatten.
Ook het behoud van klanten is bij Retail een belangrijke taak. Dit gebeurt door klantgroepen gericht te benaderen voor cross-selling. Daarnaast werken veel marketeers voor de afdeling New Business Development. Dat is de kraamkamer van nieuwe concepten, producten en diensten. Hoe je die innovaties vervolgens in de markt zet, is altijd weer een uitdaging.
Ons Customer Care Center, waar op zes verschillende locaties wel zo’n 3000 mensen werken, heeft altijd behoefte aan teamleiders, agents en ICT-specialisten. Vind je het leuk om rechtstreeks contact met klanten te hebben, dan is dit de plek voor jou.
Business Customers
De zakelijke markt is een compleet andere tak van sport. Hier benader je de klantgroepen juist heel gesegmenteerd. Het is een kwestie van zwaar adviserend verkopen. De business vindt bovendien meestal rondom events plaats. Als je hier werkt, ben je een geboren accountmanager en wil je je graag verdiepen in een specifieke klant.
Ook als je een mbo-opleiding hebt afgerond, liggen hier voor jou veel kansen. Als medewerker sales support bijvoorbeeld. Je bent dan de steun en toeverlaat van je accountmanager.
Doorgroeien
Ook bij Marketing, Communicatie en Sales geldt dat je alle mogelijkheid hebt om door te groeien. Door over te stappen naar een andere divisie, of door verder te groeien van bijvoorbeeld een junior-, via een medior- naar een seniorfunctie.