Nieuws | 10-12-2015 | 09:15 AM

Nuon doet mee aan speciale kerstactie gulle gever

Toen Joyce Prins een donatie wilde doen om een gezin warm door de winter te helpen door een betalingsachterstand op de energierekening te voldoen, stond ze bij verschillende energiebedrijven helaas voor een dichte deur. Nuon raakte echter zo geïnspireerd door het initiatief van deze 36-jarige moeder uit Den Helder, dat wij besloten haar Kerstmissie mogelijk te maken. En met de Nuon Kerstactie die we vandaag starten kunnen we op een zelfde manier hopelijk nog meer gezinnen helpen.

Joyce wilde met haar donatie een lichtpunt kunnen bieden in donkere dagen en dat wilden we graag ondersteunen. Met de Nuon Kerstactie maken we graag mogelijk dat anderen haar voorbeeld kunnen volgen. Aanvullend op de donatie van Joyce, schelden wij daarom de bijkomende incassokosten van het gezin met een betalingsachterstand kwijt én sturen we een energieadviseur langs om te kijken hoe er structureel iets gedaan kan worden aan het energieverbruik – mits het gezin daar voor open staat. En dat doen we niet alleen bij de donatie van Joyce, maar voor iedereen die Joyce’ inspirerende voorbeeld wil volgen.

Meer informatie over het initiatief van Joyce en onze kerstactie is te vinden op www.nuonaanuit.nl

Hartverwarmend

Cindy Kroon, directeur Klanten bij Nuon, licht toe: “Energiebewustzijn creëren en het zorgvuldig omgaan met klanten in financiële nood zijn twee thema’s waar we ons als Nuon al jaren hard voor maken. We vinden het geweldig dat mensen als Joyce Prins met zo’n voorstel komen. Natuurlijk, toen het telefoontje van Joyce bij Nuon binnenkwam, krabden we ons in eerste instantie ook even achter de oren. Het is toch een wat ongebruikelijk verzoek. Maar aan zo’n hartverwarmende oproep geven we graag gehoor – zo zorgen we met elkaar, voor elkaar.”

Energiebewustzijn

Nuon adviseert mensen om regelmatig stil te staan bij het energiegebruik. Cindy Kroon: “Soms moet je eerst iets uit zetten om iets anders aan te zetten. Tijdens de komende feestdagen stellen wij daarom voor ‘lichten uit, kerstgedachte aan’. Het voorstel van Joyce past wat ons betreft goed in een periode van bezinning, vooruitkijken en tijd maken voor elkaar. Zet iets uit en geef elkaar energie. Het kan meer opleveren dan je denkt.”

Armoede

Armoede en financiële nood zijn groeiende problemen in onze maatschappij. Ondanks economisch herstel blijven de schulden van huishoudens in Nederland ook in 2015 groeien waardoor steeds meer mensen te kampen hebben met schulden. Hulp komt vaak pas als het al te laat is. Eerder ingrijpen lijkt veel effectiever. Voor de mensen met schulden zelf, maar ook voor schuldeisers en de maatschappij. Als ‘top drie’ schuldeiser, naast de zorgverzekeraars en woningbouwcorporaties, zijn problematische schulden  zeer relevant voor energieleveranciers. En met een marktaandeel van 25% heeft ook Nuon te maken met dit  maatschappelijk probleem. We hebben daarmee een verantwoordelijkheid naar onze klanten.